安全で高品質なペットフードや種類豊富なサプリメント等の販売

ご注文方法について

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。

⇒お買物完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。ご注文ありがとうございます。

なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL：055-254-7112
(定休日・火曜日を除く AM10時〜PM7時まで)
FAX：055-254-7112
E-mail：angele@nns.ne.jp

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お支払い方法について

・代金引換
ご注文確認後佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。
一箇所につき商品代金2,100円(税込)以上の場合は代引手数料が無料となります。
沖縄及び離島以外のお客様は、商品代金7,350円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。
沖縄県のみ商品代金10,500円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。

※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
※沖縄県以外は、佐川急便にて配送いたしますが、沖縄県のみ郵便局の郵パックにて配送いたします。

・銀行振込み
振込み口座：新生銀行　本店(番号400)　普通：560216　名義：山本　公子　(ヤマモト　キミコ)
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

・郵便振替
記号：10870 　 口座番号：9717481
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

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商品代金以外の必要料金について

送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。
一箇所につき商品代金2,100円(税込)以上の場合は代引手数料が無料となります。
沖縄及び離島以外のお客様は、商品代金7,350円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。
沖縄県のみ商品代金10,500円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。

※送料については別欄をご覧下さい。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

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送料について

沖縄及び離島以外のお客様は、商品代金5,250円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。
沖縄県のみ商品代金10,500円(税込)以上の場合は送料・代引手数料が無料となります。

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

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商品の引渡し時期について

・新規のお客様はご注文後確認メールの返答日の、翌日に発送（ただし、月曜日ご注文の場合は水曜日発送）在庫切れの場合は入庫予定日、発送予定日をメールでお知らせ致します。
・以前にご注文いただいているお客様は,午後2時までにご注文いただいた場合には当日に発送いたします。
・佐川急便でお送りいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。

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お支払い時期について

・代金引換の場合は佐川急便の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。

※沖縄県以外は、佐川急便にて配送いたしますが、沖縄県のみ郵便局の郵パックにて配送いたします。

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返品について

・商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合には、お手数ですが1週間以内に当社までご連絡の上ご返送下さい。ご連絡より先に返品はしないで下さい。
上記の場合の、返品の送料は当社で負担いたしますので、必ず指定運送会社の佐川急便にて返品下さい。佐川急便以外はお断りいたします。
集荷　佐川急便フリーダイヤル　0120-28-8817　

・お客様のご都合による返品希望の場合には、必ず1週間以内に当社までご連絡下さい。
ただし、この場合の返品の際の送料はお客様のご負担となります。

※返品は、納品した商品のいずれもが未開封の場合に限らせていただきます。

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商品交換または返金

・破損・不良品などの交換品は原則として、返品商品が到着次第、交換商品をお送りいたします。
送料は当社負担となります。

・お客様のご都合による、商品交換の際には沖縄県・離島以外の場合には、交換商品以外のご注文の差額分5,250円(税込)未満(商品代金)の場合、沖縄県の場合には、10,500円(税込)以上の、代金引換の場合には、代引き手数料315円及び送料はお客様のご負担となります。
交換商品以外のご注文金額　沖縄県・離島以外の場合は、5,250円(税込)以上、沖縄県は、10,500円(税込)以上の場合には、送料及び代引き手数料は、当社負担となります。

・お客様のご都合による返金ご希望の場合には、返品商品到着後に、お客様の銀行口座または郵便口座にご返金いたします。
ただし、お客様のご都合による返品後の返金については、上記明記の配送料(無料送付の方)および代引き手数料315円、振込み手数料(銀行振り込み300円、郵便振込み140円)をマイナスしたうえで返金させていただきます。

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プライバシーと著作権について

プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

著作権
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